รับชม VSM365 Webinar EP.5 ย้อนหลัง
ในหัวข้อ โค้งสุดท้ายกับการบังคับใช้ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (Thailand’s Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019) : PDPA เต็มรูปแบบในวันที่ 1 มิถุนายน 2564 นี้ กับปรับตัวทางธุรกิจรูปแบบใหม่ทันให้ทันยุคดิจิทัลแบบ New Normal ด้วยการสื่อสารผ่าน SMS แบบ Omni Channel
เมื่อวันศุกร์ที่ 9 เมษายน 2564 ที่ผ่านมา
Speakers
- Supporn Chaivisuth (Country Manager - Infobip)
- Suppakorn Bunchua (Sales Team Leader - Infobip)
- Rapheepong Ghai (Privacy Consultant - OneTrust)
ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับ
- แนวคิดความสำคัญของ Omni Channel และ การสร้างประสบการณ์ที่ดีกับลูกค้าในโลก digital
- Personalized Marketing Automation Campaign ช่วยท่านได้อย่างไร
- การเพิ่มความพึงพอใจจากลูกค้า และสื่อสารกับพวกเขาผ่านช่องทางที่พวกเขาชื่นชอบ
- การบริหารจัดการสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของลูกค้า (Data Subject Access Right) สามารถบริหารจัดการในการรับคำร้องขอจาก Data Subject ให้เป็นไปในรูปแบบอัตโนมัติตั้งแต่เริ่มต้นจนจบกระบวนการ
- โซลูชัน Cookie Compliance ที่จะเสริมสร้างความปลอดภัยทางด้าน Privacy ใน Website ของบริษัทของคุณที่ให้บริการแก่ลูกค้า รวมถึง Marketing Activities ต่าง ๆ จะมีลักษณะการทำงานรูปแบบอย่างไรบ้าง