ข้อดีของระบบ Zoho CRM 10 เมษายน 2561 เพิ่มประสิทธิภาพของข้อมูลในองค์กร (Centralized Data) ข้อมูลของลูกค้ารวมอยู่ที่เดียวกัน ง่ายต่อการเข้าถึงและการจัดการที่มีการอัปเดตข้อมูลอยู่ตลอดเวลา ทำให้แต่ละทีมในองค์กรของคุณไม่พลาดข้อมูลล่าสุด เอกสารสำคัญ เช่น ใบเสนอราคา, เอกสารจดทะเบียนบริษัท, ใบสัญญาจ้าง และอื่น ๆ สามารถอัปโหลดเข้าในระบบ CRM และสามารถเปิดใช้งานได้ทุกที่ ทุกเวลา สื่อสารกันง่ายขึ้นและรวดเร็วมากขึ้นระหว่างทีม (Improved Communication) ข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้บน Cloud คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายเพียงใช้งานผ่านอินเทอร์เน็ต ทำให้คุณสามารถจัดการข้อมูลพร้อมทั้งสามารถบันทึกการสนทนาระหว่างคุณกับทีมงานผ่านข้อมูลของลูกค้าได้โดยตรง ลดการทำงานซ้ำซ้อนในแต่ละวัน (Automated Process) ระบบ CRM สามารถปรับแต่ง เพื่อช่วยลดขั้นตอนการทำงานที่ซ้ำซ้อนในแต่ละวันของคุณได้ Lead Assignment เมื่อมีลูกค้าใหม่เข้ามาผ่านช่องทางต่าง ๆ (เช่น Website, Call, Walk-in, Seminar) สามารถใช้ระบบ CRM เพื่อกระจายงานให้กับทีมขายได้โดยอัตโนมัติ Case Escalation เมื่อลูกค้าแจ้งปัญหาผ่านหน้าเว็บไซต์และปัญหานั้นจำเป็นต้องแก้โดยเร่งด่วน สามารถใช้ระบบ CRM เพื่อแจ้งเตือนฝ่ายดูแลหลังการขายให้ติดต่อลูกค้ากลับภายใน 15 นาที Sales Follow-up Call หมดห่วงเรื่องการติดตามลูกค้าโดยใช้ระบบ CRM เพื่อสร้างนัดหรือตารางให้กับทีมขายของคุณเพื่อที่จะติดต่อกลับหาลูกค้าได้ Contract Expiry Alert ช่วยทีมขายของคุณด้วยระบบแจ้งเตือนกับสัญญา (Contract) ที่ใกล้จะหมดอายุ ทำให้ทีมขายสามารถติดต่อลูกค้าเพื่อทำการต่อสัญญา (Contract Renewal / Retention) ปรับแต่งตามใจชอบ (Simple Customization) ระบบ CRM ไม่เหมือนระบบ ERP ที่ถูกวางระบบให้ใช้กับองค์กรที่มีความซับซ้อน เช่น การบันทึกบัญชี, การซื้อ, การนับสินค้า และอื่น ๆ อีกมาก ดังนั้นระบบ CRM จึงถูกออกแบบมาให้ง่ายต่อการเริ่มใช้ และง่ายต่อการปรับแต่งให้เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ การปรับแต่งหรือการ Customize ระบบ CRM สามารถทำได้ทั้งผู้ใช้งานทั่วไป User ไปจนถึง System Admin ได้ (โดยไม่ต้องเขียนโปรแกรมหรือ Coding) วิเคราะห์ข้อมูลง่ายขึ้นผ่านรายงาน (Insights with Report & Dashboard) การวิเคราะห์ข้อมูลผ่านรายงาน (Report & Dashboard) ทำให้คุณไม่ต้องใช้ Excel ในการส่งรายงานแต่ละสัปดาห์ วิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจของคุณผ่าน Report & Dashboard เช่น สรุป 10 อันดับของผู้ที่ซื้อสินค้าหรือบริการของเรามากที่สุดในแต่ละเดือน, วิเคราะห์ยอดขายที่วางไว้ในแต่ละเดือน หรือแต่ละปีได้, รายงานสรุปการนัดระหว่างทีมขายกับลูกค้าช,วิเคราะห์ลูกค้าที่เข้ามาใหม่แต่ละช่องทาง เป็นต้น สินค้า : Zoho CRM ที่มา :https://goo.gl/dAvSf4 ติดต่อสอบถามขอรายละเอียดสินค้าที่ VSM365ศูนย์รวมซอฟต์แวร์ที่ได้รับการคัดสรรมาเพื่อธุรกิจและองค์กรของคุณ ได้ที่Email : [email protected]Line : http://line.me/ti/p/~@vsm365Inbox : https://m.me/vsm365Youtube : https://www.youtube.com/vsm365Spotify : https://spoti.fi/3pBhF2cBlockdit : https://www.blockdit.com/vsm365ดูสินค้าเพิ่มเติม : www.vsm365.com/th/Storeทดลองใช้โปรแกรม : www.vsm365.com/th/Contactขอใบเสนอราคา : www.vsm365.com/th/Contactติดต่อฝ่ายขาย : 092-696-6941 (คุณโรจน์), 098-253-8222 (คุณแตน), 095-536-5945 (คุณนุ่น) Tags: แชร์บทความของเรา http://vsm365.com/th/articles/benefits-of-using-zoho-crm Copied link to Clipboard!