5 เทรนด์สำคัญการทำ Email Marketing ในปี 2023 สุดยอดเครื่องมือการตลาดที่ทรงพลังสูงสุด

เคล็ดลับเพิ่มยอดขายด้วย Email Marketing

1. รู้และเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย
   ทำความเข้าใจเกี่ยวกับ ความสนใจ ของกลุ่มเป้าหมายก่อน เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาเกี่ยวข้องกับผู้รับนั้นมีความสนใจจริง หรือ การแบ่งประเภทอีเมลของสมาชิกเป็นกลุ่มย่อย เพื่อให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
2. ส่งอีเมลอย่างสม่ำเสมอ
   การส่งอีเมลไปยังกลุ่มเป้าหมายจำนวนมากจะทำให้ขึ้นชื่อว่าเป็น “สแปม”แต่อย่าลืมว่ากลุ่มเป้าหมายที่มีความสนใจกับข้อมูลข่าวสารและอัปเดตอยู่เสมอ
3. สั้นและกระชับ
   • อีเมลต้องมีหัวข้อน่าสนใจ
   • เนื้อหาที่นำเสนอสั้นและกระชับ หากลูกค้าสนใจสินค้าและบริการก็จะเข้าไปอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมและสามารถตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายยิ่งขึ้น 
4. ทดสอบด้วย A/B Testing
   การแบ่งอีเมลของลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายเป็นหลาย ๆ กลุ่ม เพื่อหาผลลัพธ์ว่าอีเมลเวอร์ชันไหนหรือรูปแบบใดที่มีประสิทธิภาพที่สุด เช่น อัตราการเปิดอีเมล, อัตราการเปิดดูอีเมลแล้วคลิก และความเข้าใจต่อข้อมูลที่ดีขึ้น เป็นต้น
5. ไม่เขียนแบ่งย่อหน้า
   โครงสร้างของอีเมลจะต้องมีพื้นที่สีขาว, การแบ่งหัวข้อสั้น หรือเพิ่มหัวข้อย่อย จะเพิ่มโอกาสในการสื่อสารได้มากกว่าการเขียนอีเมลแบบพารากราฟ สำหรับข้อมูลที่มีรายละเอียดจำนวนมากควรเพิ่มลิงก์ "อ่านเพิ่มเติม"

ทำไมถึงต้องใช้ Email Marketing

• มีต้นทุนต่ำ
• ประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว 
• ส่งเสริมภาพลักษณ์ เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับองค์กรได้มากขึ้น 
• ส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าได้อย่างเสมอต้นเสมอปลาย

การตลาดอีเมลทำได้หลากหลายรูปแบบ

• ประชาสัมพันธ์
• อัปเดตข่าวสาร
• ข้อเสนอพิเศษให้กับสมาชิกหรือลูกค้า

Email Marketing Trends 2023

• การทำการตลาดแบบเฉพาะบุคคลยังคงเป็นเรื่องสำคัญ
• มีการใช้เทคโนโลยี AI มากขึ้น
• เพิ่มการส่งข้อความ SMS แบบเรียลไทม์มากขึ้น
• เน้นการมีส่วนร่วมของลูกค้ามากขึ้น
• พัฒนากลยุทธ์เพื่อปรับปรุง Customer Journey