สรุปสถิติและความจริงที่น่าทึ่ง ของ Email Marketing ปี 2022 19 ธันวาคม 2565 Email Marketing เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดออนไลน์ที่เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายในรูปแบบของอีเมลโดยเป้าหมายกลยุทธ์นี้ยังคงเป็นกลยุทธ์ที่สามารถสร้างยอดขายและทำให้ธุรกิจเติบโตขึ้นได้เป็นอย่างดี เพื่อทำการขายโดยตรง (Direct Sell) แต่จุดประสงค์ของมันคือเพื่อใช้ในการประชาสัมพันธ์, การโฆษณาสินค้าและบริการใหม่ ๆ, การเผยแพร่ ข้อมูลข่าวสาร หรือโปรโมชันต่าง ๆ โดยเฉพาะกับกลุ่มลูกค้าเดิมที่เคยเข้ามาซื้อสินค้าของเราไปแล้วครั้งหนึ่ง นับว่าเป็นกลุ่มลูกค้าคนสำคัญด้วย ซึ่ง Email ก็สามารถดึงให้พวกเขากลับมาซื้อซ้ำอีกครั้งได้ ยิ่งไปกว่านั้น เรายังสามารถสร้างให้ลูกค้ามีความภักดีต่อธุรกิจเรา (Customer Loyalty) ได้อีกด้วย ผ่านการทำ Email Marketing 10 สถิติการตลาดผ่านอีเมล ที่น่าสนใจในปี 2022 เกือบ 92% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตสำหรับผู้ใหญ่อ่านอีเมลของพวกเขา. 58% ของแต่ละบุคคล อ่านอีเมลก่อนตรวจสอบโซเชียลมีเดียและข่าวสาร. ผู้ได้รับอีเมล 42.3% จะลบอีเมลของพวกเขา หากอีเมลไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับโทรศัพท์มือถือ ธุรกิจรายงานว่าการตลาดทางอีเมลมีค่าเฉลี่ย ROI ของ $ 44 สำหรับการใช้จ่ายทุกๆ $ 1. ผู้จัดการฝ่ายการตลาด B2B แปดในสิบคนอ้างถึงการตลาดทางอีเมลว่าเป็นของพวกเขา ช่องทางที่ประสบความสำเร็จสูงสุดสำหรับการเผยแพร่เนื้อหา. ประมาณ 42% ของชาวอเมริกันสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมล เพื่อรับส่วนลดและข้อเสนอการขาย การวิจัยแสดงให้เห็นว่า ผู้ใช้อีเมล 99% ตรวจสอบอีเมลทุกวัน. กว่า 60% ของลูกค้ากลับมาซื้อสินค้า ผลิตภัณฑ์หลังจากได้รับอีเมลกำหนดเป้าหมายใหม่จาก บริษัท จากการสำรวจ Campaign Monitor พบว่า องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรบรรลุอัตราการเปิดอีเมลสูงสุด. อีเมลที่ใช้ หัวเรื่องส่วนบุคคล ในเรื่องได้รับ อัตราการเปิดอีเมลสูงขึ้น 26% แม้จะมีการเติบโตของ Google ค้นหา และ โซเชียลมีเดียแคมเปญการตลาดทางอีเมลยังคงได้รับไฟล์ ผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด ในช่องทางการตลาดดิจิทัล การตลาดผ่านอีเมลมีแนวโน้มที่จะเติบโตอย่างต่อเนื่องในอีกหลายปีข้างหน้าเนื่องจากจำนวน ผู้ใช้อีเมลที่ใช้งานเพิ่มขึ้นในแต่ละปี สถิติการตลาดผ่านอีเมล B2B 81% ของนักการตลาด B2B กล่าวว่ารูปแบบการตลาดเนื้อหาที่ใช้มากที่สุดคือจดหมายข่าวทางอีเมล 64% ของนักการตลาด B2B กล่าวว่ากลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของพวกเขามีประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจในปี 2564 15.8% ของอีเมลทั้งหมดหายไปหรือถูกจับโดยตัวกรองสแปมยอดนิยม นักการตลาด B2B กล่าวว่าอีเมลการตลาดสำหรับการประกาศผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะใหม่มีอัตราการคลิกผ่านสูงสุด ระบบอัตโนมัติใช้เป็นหลักในการตลาดผ่านอีเมลเพื่อส่งอีเมลที่ทริกเกอร์ สถิติการตลาดบนมือถือ การเปิดดูอีเมลส่วนใหญ่ผ่านจากอุปกรณ์พกพา (41%) ตามด้วยเดสก์ท็อป (39%) เกือบ 55% ของการเข้าชมเว็บไซต์ทั่วโลกมาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ ยกเว้นแท็บเล็ต 46% ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนต้องการรับการสื่อสารจากธุรกิจผ่านอีเมล แอปอีเมลที่มาพร้อมเครื่องของ Apple iPhone มีส่วนแบ่งการตลาดสูงสุด รองลงมาคือ Gmail แคมเปญอีเมลเกือบ 1 ใน 5 ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือ การเปิดตัวการออกแบบอีเมลที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถเพิ่มการคลิกบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ไม่ซ้ำกันได้ 15% 56% ของนักการตลาดใช้ประโยชน์จากอีเมลที่เหมาะกับมือถือในกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล สถิติการตลาดผ่านอีเมล B2C ข้อมูลประชากรการตลาดทางอีเมล 2021 99% ของผู้ใช้อีเมลตรวจสอบกล่องจดหมายของตนทุกวัน โดยบางส่วนจะตรวจสอบ 20 ครั้งต่อวัน ในบรรดาคนเหล่านั้น 58% ของผู้บริโภคเช็คอีเมลเป็นอย่างแรกในตอนเช้า (OptinMonster, 2020) 84.3% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาตรวจสอบอีเมลอย่างน้อยวันละครั้ง 35% ของผู้ตอบแบบสำรวจในสหรัฐอเมริกามีที่อยู่อีเมลสองแห่งและ 28% มีมากกว่าสี่แห่ง ผู้บริโภคใช้เวลาเฉลี่ย 10 วินาทีในการอ่านอีเมลของแบรนด์ ที่มาของภาพ 40% ของผู้บริโภคระบุว่ามีอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านอย่างน้อย 50 ฉบับในกล่องจดหมาย อีเมลเป็นวิธีที่ผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกาค้นพบคูปองจากแบรนด์ชั้นนำ การรู้จักผู้ส่งเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจเปิดอีเมล ตามมาด้วยการมีเวลาอ่านอีเมลจริงๆ อัตราตีกลับเฉลี่ยในทุกอุตสาหกรรมคือ 9.96% 59% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลใช้สมาร์ทโฟนเป็นหลักในการเช็คอีเมล ในขณะที่ 67% ของเจเนอเรชั่น Z สแกนกล่องจดหมายเข้าบนมือถือ (บลูคอร์, 2021) 74% ของ Baby Boomers คิดว่าอีเมลเป็นช่องทางส่วนตัวที่สุดในการรับการสื่อสารจากแบรนด์ ตามด้วย 72% ของ Gen X, 64% ของ Millennials และ 60% ของ Gen Z (Bluecore, 2021) ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดที่นักการตลาดดำเนินการเพื่อส่งเสริมความสามารถในการเข้าถึงเมื่อสร้างอีเมลคือการเขียนหัวเรื่องสั้นๆ ที่สื่อความหมาย ทำให้ลิงก์และปุ่มมองเห็นได้ง่าย และทำให้ย่อหน้าสั้นและเรียบง่าย สรุป Email Marketing นั้นเป็นการทำการตลาดที่มีคุณภาพในการเพิ่ม Lead แต่สำหรับกลยุทธ์ในการใช้ Email Marketing นั้น ก็เป็นเพียงหนึ่งในเครื่องมือของการทำ Digital Marketing เราจึงต้องทำความเข้าใจในรูปแบบธุรกิจของเรา และเลือกใช้วิธีการที่เหมาะสมด้วยถึงจะได้ผลดีที่สุด มักจะฮิตในกลุ่มธุรกิจ B2B เป็นส่วนใหญ่ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าธุรกิจแบบ B2C จะใช้กลยุทธ์นี้ไม่ได้ เพียงแค่คุณรู้จักปรับใช้ให้มีความ Personalized มากขึ้นกับตัวลูกค้า ก็สามารถสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้าได้เหมือนกัน ติดต่อสอบถามขอรายละเอียดสินค้าที่ VSM365ศูนย์รวมซอฟต์แวร์ที่ได้รับการคัดสรรมาเพื่อธุรกิจและองค์กรของคุณ ได้ที่Email : [email protected]Line : http://line.me/ti/p/~@vsm365Inbox : https://m.me/vsm365Youtube : https://www.youtube.com/vsm365Spotify : https://spoti.fi/3pBhF2cBlockdit : https://www.blockdit.com/vsm365ดูสินค้าเพิ่มเติม : www.vsm365.com/th/Storeทดลองใช้โปรแกรม : www.vsm365.com/th/Contactขอใบเสนอราคา : www.vsm365.com/th/Contactติดต่อฝ่ายขาย : 092-696-6941 (คุณโรจน์), 098-253-8222 (คุณแตน), 095-536-5945 (คุณนุ่น) Tags: แชร์บทความของเรา https://vsm365.com/th/articles/report-email-marketing-of-2022 Copied link to Clipboard!